Про проведення «гарячої лінії»

Повідомляємо, що 02 квітня з 12:00 год. до 13:00 год. 2026 року Житомирський обласний центр соціальних служб при службі психологічної допомоги «Телефон Довіри» організовує роботу «гарячої лінії» за тематикою: «Ресурсний стан: де брати сили, коли нічого не хочеться, і як відрізнити втому від ліні».
Метою заходу є надання фахової психологічної допомоги мешканцям області та методична підтримка спеціалістів, які працюють у соціальній сфері.
Рекомендуємо фахівцям із соціальної роботи, які працюють з цільовими групами одержувачів соціальних послуг, долучитися до роботи «гарячої лінії» та поставити наявні питання Бизган Ірині — експертці ГО «НУО Альянс Стійкості», практичній психологині із 30-річним досвідом, фахівчині з кризових станів та позитивної психотерапії.
У межах роботи «гарячої лінії» фахівці матимуть можливість отримати роз’яснення щодо наступних питань:
- Особливості взаємодії з отримувачами соціальних послуг, які перебувають у стані апатії або тривалого стресу;
- Диференціація станів фізіологічного виснаження та психоемоційних бар'єрів («уявної ліні») у клієнтів;
- Практичні інструменти самодопомоги та відновлення внутрішнього ресурсу з метою профілактики професійного вигорання.
Просимо забезпечити поширення даної інформації серед фахівців територіальних громад та сприяти їхній участі у зазначеному заході. Заходи з популяризації та матеріали для розповсюдження додаються (Додаток 1).
Телефон «гарячої лінії»: +38 (068) 718–59–82.
Директор Ганна АНТІПОВА
Анастасія Савченко
0993062081
Додаток 1
до листа Житомирського обласного
центру соціальних служб
від «31» березня 2026 р. № 171/02
РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ПОПУЛЯРИЗАЦІЇ ТА ПРОСУВАННЯ ЗАХОДУ
З метою забезпечення максимального охоплення мешканців громад та фахівців, просимо вжити наступних заходів:
- Інформаційне висвітлення: Оприлюднити анонс на офіційному веб-сайті громади та сторінках у соціальних мережах (Facebook, Telegram).
- Візуальна комунікація: За можливості розмістити оголошення на інформаційних стендах у приміщеннях сільських/селищних/міських рад, ЦНАПах та закладах охорони здоров'я.
- Адресне інформування: Забезпечити інформування вразливих груп населення через фахівців із соціальної роботи під час візитів у сім'ї.
ЗРАЗОК ПУБЛІКАЦІЇ ДЛЯ СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ
Заголовок: Де взяти сили? Відповіді на «гарячій лінії» психологічної допомоги
Житомирський обласний центр соціальних служб разом із ГО «НУО Альянс Стійкості» запрошують мешканців громади та фахівців соціальної сфери скористатися послугою «гарячої лінії».
Це формат індивідуальної телефонної розмови, де ви можете розповісти про власні проблеми, отримати підтримку та професійну пораду від досвідченого психолога.
Консультує: Ірина Бизган — експертка ГО «НУО Альянс Стійкості», психолог із 30-річним досвідом.
Обговорюємо:
- Як повернути енергію до життя?
- Де межа між втомою та лінню?
- Як підтримати себе в складні часи?
Коли: 2 квітня (четвер)
Час: 12:00 — 13:00
Телефон: 068 718 59 82
Анонімно. Конфіденційно. Безоплатно.
Долучайтеся, щоб почути відповіді на важливі запитання!
