Про Програму покращення функціонування Центру обслуговування платників Бердичівської ДПІ Головного управління ДПС у Житомирській області на 2026 - 2028 роки

Дата: 18.02.2026 14:30

Кількість переглядів: 73

1. Загальна характеристика Програми покращення функціонування Центру обслуговування платників Бердичівської ДПІ Головного управління ДПС у Житомирській області на 2026 - 2028 роки

2. Мета Програми

Метою Програми  покращення функціонування Центру обслуговування платників Бердичівської ДПІ Головного управління ДПС у Житомирській області  (надалі-Бердичівська ДПІ) на 2026 - 2028 роки (далі – Програма) є забезпечення сприятливих умов  для швидкого і якісного надання громадянам і платникам податків адміністративних, інформаційних податкових та інших видів послуг; забезпечення повноти обліку платників місцевих податків і зборів,  прозорості нарахування та своєчасності ними сплати податків до бюджету Райгородоцької сільської територіальної громади  для фінансування видатків, пов’язаних з розвитком громади.

 Програма розроблена з метою забезпечення виконання вимог Закону України від 06 вересня 2012 року № 5203 - VІ “Про адміністративні послуги”, наказу ДПС України від 13.11.2025 № 1083 “ Про затвердження документів, які регламентують діяльність ЦОП “ щодо якісного надання адміністративних послуг, поліпшення обслуговування платників податків, функціонування автоматизованих робочих місць в центрі обслуговування платників, забезпечення створення комфортних умов для платників податків та на виконання вимог наказу ДФС України від 21.11.2014 № 318 “Про затвердження Бренд-буку” щодо впровадження загальної концепції та стандартів при оформленні центрів обслуговування платників, який надає майже весь перелік адміністративних і державних послуг для платників.

Очікувані результати:

• створення умов для розвитку підприємництва;
• налагодження активного співробітництва з платниками податків;
• впровадження стандартизованих та прозорих форм і методів обслуговування платників податків та зборів;
• забезпечення прозорості та відкритості діяльності органів місцевого самоврядування та органів державної  податкової служби;
• покращення обслуговування платників податків для забезпечення повноти та своєчасності надходжень податків і зборів до бюджету Бердичівської міської територіальної громади.
• забезпечення своєчасності та якості надання адміністративних послуг;
• розвиток наявних і впровадження інноваційних електронних сервісів для громадян та бізнесу.

3. Основні шляхи та напрями виконання Програми

        Інструментами виконання Програми є:

1.Покращення функціонування сервісного центру обслуговування платників (далі - ЦОП).

2.Проведення поточного ремонту залів ЦОП для забезпечення платників податків комфорними умовами.

3.Придбання потужних серверів для безперебійної роботи ЦОП.

4.Придбання  та ремонт комп’ютерної  та організаційної техніки.

5.Послуги з поточного ремонту та обслуговування комп’ютерної  та організаційної техніки

6.Придбання канцелярських товарів, картриджів, тонеру для заправки комп’ютерної техніки, поштових конвертів, поштових марок.

7.Придбання витратних та інших матеріалів до комп’ютерної техніки та оргтехніки

8.Підготовка об’єктів до опалювального сезону та заходи з енергозбереження.

9. Ремонт та облаштування приміщень, які плануються до використання для

 укриття населення.

10. Заходи із створення безбар’єрного простору ( а саме: встановлення тактильних, візуальних та інших елементів доступності (відповідно до державних будівельних норм) для осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення).

       Основними напрямами виконання Програми є:

1. Вжиття заходів щодо формування та ведення Державного реєстру фізичних осіб – платників податків, видача Картки платника податків, - документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі.

2. Забезпечення видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про суми та про джерела виплачених доходів та утриманих податків.

3.Забезпечення здійснення реєстрації та ведення обліку платників податків, об’єктів оподаткування.

4. Взаємодія  та обмін інформацією з органами виконавчої влади з питань погашення заборгованості по розрахунках з бюджетом по податку на доходи фізичних осіб, місцевих податках і зборів та вжиття заходів  щодо погашення недоїмки до бюджету Райгородоцької  сільської територіальної громади.

5. Забезпечення систематичного проведення контрольних зустрічних звірок щодо суб'єктів господарювання, які сплачують плату за землю. Продовження практики взаємодії з іншими контролюючими органами щодо повноти обліку фізичних осіб-платників плати за землю та своєчасності їх розрахунків з бюджетом.

6. Створення належних умов для жителів Райгородоцької сільської територіальної громади для проведення звірки даних з податку на нерухоме майно та плати за землю.

7.Організація всебічного, із застосуванням засобів масової інформації, інформування та роз'яснення платникам податків та громадянам нових податкових норм.

8.Забезпечення інформування широкого кола платників податків про зміни в податковому законодавстві  з залученням всіх можливих ресурсів.

9.Забезпечення належної роботи ЦОП для роз'яснення податкового законодавства, вжиття заходів щодо своєчасного та якісного розгляду звернень громадян.

10.Сворення відповідних умов для проведення деклараційної кампанії громадян з метою повноти сплати податку на доходи фізичних осіб до бюджету Райгородоцької сільської територіальної громади.

4. Ресурсне забезпечення та ймовірні шляхи виконання показників продуктивності  Програми

         Показниками ефективності програми є підвищення рівня якості послуг та створення комфортних умов для максимального спрощення процедури декларування та сплати податків, що надаються платникам податків та громадянам громади працівниками  центру обслуговування платників Бердичівської ДПІ.

         Показниками якості програми  є рівень зростання кількості наданих адміністративних та інших послуг платникам податків та громадянам Райгородоцької сільської територіальної громади.

Для досягнення очікуваних результатів Програми необхідне додаткове фінансування.

           Відповідно до вимог Бюджетного кодексу України, в межах фінансових можливостей бюджету Райгородоцької сільської територіальної громади на відповідний рік виділяти кошти на фінансування Програми, а саме на:

- проведення поточного ремонту залів ЦОП для забезпечення платників податків комфорними умовами;

- придбання потужних серверів для безперебійної роботи ЦОП;

- придбання  та ремонт комп’ютерної  та організаційної техніки;

- послуги з поточного ремонту та обслуговування комп’ютерної  та організаційної техніки;

- придбання канцелярських товарів, картриджів, тонеру для заправки комп’ютерної техніки, поштових конвертів, поштових марок;

- придбання витратних та інших матеріалів до комп’ютерної техніки та оргтехніки;

- підготовку об’єктів до опалювального сезону та заходи з енергозбереження;

- ремонт та облаштування приміщень, які плануються до використання для

    укриття населення;

- заходи із створення безбар’єрного простору (а саме: встановлення тактильних, візуальних та інших елементів доступності (відповідно до державних будівельних норм) для осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення).

Ресурсне забезпечення Програми

5. Відповідальний за виконання Програми

та контроль за її виконанням

Відповідальним виконавцем Програми є Бердичівська ДПІ Головного управління ДПС у Житомирській області.

Безпосередній контроль за цільовим та якісним виконанням Програми (використанням бюджетних коштів) здійснюється виконавчим комітетом Райгородоцької сільської ради.

Відповідальному виконавцю Програми щорічно надавати Райгородоцькій сільській раді Звіт про виконання зазначеної Програми.

Секретар сільської ради                                        Світлана БАРАНОВСЬКА

« повернутися до розділу «65 сесія 8 скликання»